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选择入住养老院重要须知

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image.png从目前各种市场调查结果与老人评价当中,我们发现老人一般选择养老院时最常见的主要因素有三点:


首先考虑费用的支付能力与付费方式。

然后选择自己出入方便与儿女探望方便,距离孩子们不远的地方优先。

尊重儿女所建议的机构和场所。


以上三点原因虽然不是绝对的现象,但经过这些判断后而决定入住的案例不少。但除此之外还有一些重要的须知可以帮助老人们更好的选择合适的机构入住,避免由于某些认知上的误解,在入住后出现无法适应而最终导致离开机构的情况。由于目前市面上对于类似可以作为判断的参考资料相对稀少,因此,个人将过去运营时所碰到的一些问题进行总结,希望藉由以下所罗列的须知事项,让有意愿入住机构的老人或家属们可以作为参考进行比较,并将彼此双方的「时间成本」降至最低。



在挑选养老院时除了选址外还有哪些须知和重点?


1.从整体环境说明:


规模和配套、安全性、舒适性、清洁度、感受为凭



2.从机构具体的配置和照料服务:


房间格局、房间设备、照料服务、服务频次、失智症照料、生活协助、用餐服务、用餐方式、特殊饮食餐、餐费、沐浴、各种活动、康复训练、医疗行为、非医疗行为事例



3、从机构的工作环境与员工表现:


服务人员、入住老人的表情、抱怨和纠纷处理方式



4.从运营状况确认:


运营理念、入住率(空屋率)、信息公开程度、服务终止条件询问

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